Verordening maatschappelijke ondersteuning Rijssen-Holten

College van B&W 
Gemeente Rijssen-Holten 
Postbus 244 
7460 AE Rijssen 

Onze ref: 2024-03 
Betreft: Gevraagd advies verordening maatschappelijke ondersteuning Rijssen-Holten
Datum: 10 oktober 2024

Geacht college,

Op 5 september ontvingen we het verzoek om een advies te geven op de ’verordening maatschappelijke ondersteuning Rijssen-Holten’. 

We geven u graag onderstaande adviezen mee en sluiten aan bij de nummering van artikelen zoals deze in de verordening worden beschreven.

Algemeen
•    Wij adviseren u om aandacht te hebben voor de actualiteit en vindbaarheid van verschillende beleidsstukken, verordeningen en regelingen op de website van de gemeente. Dit draagt bij aan laagdrempelige toegang en een goede informatieverstrekking.

Toelichting algemene verordening
•    De tekst uit de algemene toelichting is niet eenvoudig leesbaar, de toelichting op Rijksoverheid.nl vinden wij beter te begrijpen. De ASD adviseert u om deze tekst te gebruiken, zodat de verordening leesbaar is en er eenduidigheid is in de toelichting van wet- regelgeving.   

Artikel 3. Cliëntondersteuning
•    Er wordt tot nu toe weinig gebruik gemaakt van de cliëntondersteuning. Wij adviseren u om hier extra aandacht aan te schenken en dit bij de aanvraag en ook na toekenning van de voorziening onder de aandacht te brengen bij de cliënten. 

Artikel 9. Criteria voor maatwerkvoorzieningen 
Lid 5
•    Recht op een maatwerkvoorziening bestaat slechts voor zover deze als de goedkoopst adequate voorziening kan worden aangemerkt. Wij adviseren hier om ‘goedkoopst’ weg te laten. 
•    De ASD vindt het belangrijk dat iedereen gelijke kansen krijgt. Kansengelijkheid is belangrijk voor het bevorderen van participatie en integratie in onze maatschappij. Denk hierbij bijv. aan een rolstoel voor kinderen met een uitstraling qua kleur e.d. naar keuze of bijv. aan een hulpmiddel (rolstoel) om te kunnen sporten. 
 
Artikel 19. Jaarlijkse waardering mantelzorgers
•    In de verordening wordt op verschillende plekken hulp door mantelzorgers benoemd. Als ASD onderstrepen we de waardering voor mantelzorgers. De ASD adviseert om hiervoor blijvend aandacht voor te hebben, zowel in een jaarlijkse waardering als ook in het bieden van een mogelijkheid tot een ‘luisterend oor’. 

Artikel 22. Klachtregeling
•    De afhandeling van klachten van cliënten wordt overeenkomstig de geldende klachtenregeling van de gemeente Rijssen-Holten afgehandeld. De ASD adviseert om de regeling en het stappenplan duidelijk met cliënten te communiceren.
•    In de verordening wordt de inzet van een vertrouwenspersoon niet genoemd. De ASD adviseert om de mogelijkheid tot het raadplegen van een vertrouwenspersoon op te nemen in de verordening en daarnaast om de contactgegevens te vermelden op de beschikking voor cliënten. 

Tot slot geven we mee dat we enorm veel waardering hebben voor de manier waarop de gemeente Rijssen-Holten de maatschappelijke ondersteuning faciliteert en uitvoert.

Wanneer er vragen zijn over bovenstaande adviezen, zijn we vanzelfsprekend bereid deze te beantwoorden. U bereikt ons via gerlindebaan@gmail.com. 

Met vriendelijke groet, 

J.J. Schapink, voorzitter
G.D. Baan-Rietman, secretaris